Práčka začne fungovať, najprv ide všetko v poriadku, práčka čerpá vodu, spustí sa proces prania. Ale po zapnutí odstreďovania sa bubon práčky začne pomaly točiť asi dve až tri minúty (a ukazovateľ času do konca prania zostal rovnaký) a zastaví sa bez toho, aby začal odstreďovať. Potom sa na displeji práčky zobrazí chybový kód e4 - chyba nevyváženosti náplne pri rozkrútení bubna.
V prípade, že vaša práčka Samsung nemá displej, tak namiesto kódu chyby ue e4 začne svietiť indikátor teploty 60 stupňov a všetky indikátory začnú blikať.
Chyba dekódovania e4
Označenie UE alebo E4 (číslo chyby e4 je bežnejšie u starších práčok Samsung) označuje zvýšené zaťaženie bubna práčky na osi otáčania. Najčastejšie sa tieto chyby objavia v prvej, piatej alebo desiatej minúte cyklu odstreďovania, ale môžu sa vyskytnúť aj inokedy po spustení cyklu odstreďovania.
Poznámka! Chyba e4 a kód = 4E sú to rôzne veci, kód = 4E znamená, že sa vyskytol problém v systéme prívodu vody.
Ak sa aj pri takomto pomalom režime prevádzky znova objaví chyba e4, znamená to, že určite došlo k poruche. Ak sa nezobrazia žiadne chyby, znamená to, že v prípade poruchy, ktorá sa objavila, to môžete urobiť sami.
Chyba e4 a ue - ako sa ich zbaviť sami:
Nižšie zvážime najbežnejšie príčiny chybového kódu ue a chyby e4, ako sa ich zbaviť, zvážte nižšie:
- Nerovnováha bielizne. Pravdepodobne dáte do práčky niekoľko drobností a jednu veľkú vec (napríklad prehoz a možno pár tričiek či ponožiek) alebo dáte veci z rôznych látok (napríklad sako a bavlnená bielizeň). V dôsledku toho sa práčke Samsung nepodarí umiestniť predmety po celom bubne, čo vedie k chybe e4 alebo ue. Skúste otvoriť práčku a pomocou rúk rozmiestnite predmety v práčke rovnomernejšie. Ak sa chyba e4 znova objaví, skúste zvoliť režim nižšej rýchlosti.
- Preťaženie.

Čo sa stane, ak preťažíte práčku? Keď je hmotnosť vecí v práčke väčšia ako prípustná norma výrobcu, potom je odmietnutie odstreďovania a chyba ue celkom bežné. Odstráňte niektoré položky a znova zapnite odstreďovanie. Veci, ktoré ste vytiahli, budete musieť vyžmýkať sami alebo samostatne zapnutím režimu žmýkania.
- Nedostatok bielizne. Môže to byť aj dôvod, že práčka nedokáže rozložiť veci na os bubna. V takom prípade si vezmite dva ľubovoľné uteráky alebo veci podobné uteráku, namočte ich do vody, vložte do práčky a znova zapnite režim odstreďovania. Pomôcť môže aj režim odstreďovania s nižšími otáčkami.
- Porucha riadiaceho modulu. Skúste vypnite práčku asi desať až dvadsať minút a potom ho znova zapnite. Pravdepodobne ide o jednorazové zlyhanie.
- Nerovný povrch. Keď je vaša práčka nainštalovaná na nerovnom povrchu, nebude možné rovnomerne rozložiť náplň, najmä v režime odstreďovania, a potom sa na displeji zobrazí chyba e4 alebo ue. Nastaviteľné nožičky umožňujú vyrovnať práčku.
Možné príčiny porúch:
Najčastejšie poruchy, s ktorými sa ľudia stretávajú, sú uvedené v tejto tabuľke:
| Známky chýb | Pravdepodobná príčina výskytu | Oprava alebo výmena | cena (náhradné diely + práca majstra) |
| Pre práčku nefunguje režim odstreďovania a na displeji sa zobrazí chybový kód e4. Bubon sa otáča len v smere alebo proti smeru hodinových ručičiek, teda v jednom smere. | Nefunguje riadiaca doska - mikroobvod, ktorý slúži ako riadiace centrum práčky. | Ak relé nefunguje (bubon sa otáča len v smere alebo proti smeru hodinových ručičiek), riadiaci modul nefunguje, je potrebné iba nainštalovať nové relé.
Ak došlo k vyhoreniu procesora riadiaceho modulu (v tomto prípade sa bubon práčky nebude otáčať vôbec alebo motor práčky bude neustále bežať na nízke alebo vysoké otáčky, v takom prípade úplná výmena dosky. |
Opravujeme - od 3850 do 5550 rubľov. Výmena - od 6950 rubľov. |
| Práčka Samsung vydáva príliš veľa hluku v režime odstreďovania, keď sa bubon začne otáčať.Veci sa nevyžmýkajú, na displeji sa zobrazí chybový kód e4 (vo forme kombinácie indikátorov, ak je práčka starého roku výroby. Pod práčkou sa objavujú fľaky. Tento problém sa často vyskytuje pri zariadeniach s dlhá životnosť. | V dôsledku prirodzeného opotrebovania a vlhkosti začína zničenie ložiska. Možné čierne olejové škvrny na podlahe naznačujú porušenie tesnosti upchávky, ktorá uzatvára tok vlhkosti do ložiska. | Potreba vymeňte ložisko a tesnenie pre nové. | od 4 500 do 66 $. |
| Automatická práčka Samsung prestane otáčať bubon a chyba e4 sa objaví ihneď po spustení programu.
Alebo sa chyba ue e4 objaví na cykle odstreďovania, keď sa práčka Samsung snaží získať hybnosť a pri praní sa bubon niekedy otáča malými trhnutiami. |
Roztrhané alebo rozštiepené/ natiahnutý hnací remeň.
Ak sa pás pretrhne, bubon sa úplne prestane otáčať. Ak sa hnací remeň roztrhne/natiahne, krútiaci moment motora sa na bubon prenesie nerovnomerne. Z tohto dôvodu tacho senzor, ktorý je zodpovedný za rýchlosť otáčania bubna, nedovolí práčke spustiť režim odstreďovania. |
Je potrebné vymeniť hnací remeň. | od 2450 do 3950 rubľov. |
| Práčka Samsung počas cyklu odstreďovania silno vibruje, práčka vŕzga, klope a udiera, po čom sa zobrazí chybový kód e4. | Zlyhal jeden tlmič nárazov alebo niekoľko naraz, ktoré sú potrebné na odstránenie vibračných vibrácií nádrže práčky. Z tohto dôvodu sa počas otáčania objaví nerovnováha bubna. | Je potrebné vymeniť všetky tlmiče. | od 3450 do 4550 rubľov. |
| Chyba e4 sa rozsvieti pri praní, odstreďovaní alebo plákaní.Pred výskytom chyby práčka program vypne. | Zlyhal tacho senzor, ktorý je zodpovedný za rýchlosť otáčania bubna práčky. | Je potrebné vymeniť tacho snímače. | od 3550 do 4550 rubľov. |
| Bubon práčky sa dá ľahko otáčať rukou, ale neposúva sa v žiadnom režime.
Alebo pri odstreďovaní práčka nedokáže nabrať hybnosť. V oboch prípadoch sa na displeji zobrazí chyba e4. |
Kedy motorové kefy sa opotrebúvajú, v motore sa nevytvára potrebné magnetické pole jeho otáčania. | Grafitové kefy je potrebné vymeniť. | od 2750 do 45 $ |
